Meri Sadak

Апликација Мери Садак уведена је као део владиног система повратних информација грађана. Апликација је била намењена решавању притужби у вези са путевима изграђеним под Прадхан Мантри Грам Садак Иојаном (ПМГСИ) и другим путевима (Нон-ПМГСИ). Апликација омогућава грађанима да пријаве притужбе на темпо рада, квалитет рада, земљишне спорове итд. за ПМГСИ и Нон ПМГСИ пут уз фотографије локације. Жалбе се баве одговарајућим државним координаторима за квалитет (СКЦ) Одељења за чворове у државним владама.

Покренута 2015. године, мобилна апликација је реновирана са циљем да оснажи грађане и учини је једноставнијом за кориснике. Побољшана верзија апликације укључује следеће функције:

- Побољшано корисничко сучеље

- Омогућава кориснику да региструје притужбу за ПМГСИ и Не-ПМГСИ пут - и на лицу места (на путу) и ван њега (на даљину) и прати исправку путем апликације

- Кориснику препоручује листу ПМГСИ путева на основу његове/њене локације и округа/блока/села и станишта

- Аутоматски идентификује и препоручује локацију корисника на основу ПМГСИ путева

- Увођење интерактивног одељка Грађани како би корисник могао да види путеве (нове везе и радове на надоградњи) санкционисане, завршене и у току у његовом/њеном округу/блоку. Такође омогућава грађанима да уложе приговор на ове путеве.

- Одредба да се жалба поново отвори у року од 10 дана уколико је грађанин незадовољан одговором

- Одељак „Како идентификовати ПМГСИ пут“ да би се грађанима помогло да уоче ПМГСИ пут

- Одељак „Пронађи оближњи ПМГСИ пут“ да бисте пронашли оближње ПМГСИ путеве

- Приказ контакт података дотичних службеника одговорних за рјешавање одређене жалбе

- Побољшан одељак „Мој профил“.